Cara ganti nomor HP di OVO dapat dilakukan langsung melalui aplikasi OVO, dengan syarat utama alamat email yang terdaftar masih aktif. Dengan mengganti nomor pada akun yang sama, pengguna tidak kehilangan saldo, poin, maupun riwayat transaksi yang sudah terkumpul.
OVO merupakan salah satu dompet digital yang banyak digunakan di Indonesia. Berdasarkan buku Kajian Kritis terhadap Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Preferensi Mahasiswa dalam Memilih Pembayaran Elektronik Non Bank karya Dr. Dompak Pasaribu, SE., M.Si., CPA., CACP. (2022:113), OVO adalah aplikasi uang elektronik yang memudahkan transaksi nontunai. Aplikasi ini dapat dipakai untuk membayar tagihan listrik, PDAM, BPJS, pembelian pulsa, serta berbagai kebutuhan lain. OVO juga menghadirkan cashback point yang diperoleh saat berbelanja dan dapat digunakan untuk berbelanja secara gratis di tempat tertentu. Hal ini juga perlu diperhatikan saat mengatur cara ganti nomor hp di ovo.
Cara Ganti Nomor HP di OVO lewat Aplikasi
Langkah mengganti nomor ponsel di OVO relatif mudah dan dapat dilakukan sendiri dari aplikasi. Berikut urutan yang perlu diikuti: Dalam praktiknya, cara ganti nomor hp di ovo sebaiknya disesuaikan dengan kondisi keluarga.
Baca Juga: Penting: Apakah Aplikasi Melolo Penghasil Uang? Reward Rp10.000
- Masuk ke aplikasi OVO. Pastikan aplikasi sudah terpasang dan menggunakan versi terbaru agar seluruh menu tampil dengan benar.
- Pilih menu “Profil”. Menu ini biasanya berada di bagian bawah atau pojok kanan bawah aplikasi, tergantung versi yang digunakan.
- Pilih “Ubah Profil”. Halaman ini menampilkan data diri yang terdaftar pada akun OVO.
- Setelah masuk menu Edit Profil, pilih “Ubah” di samping nomor yang sebelumnya digunakan. Tombol ini menjadi pintu untuk memasukkan nomor baru.
- Ketika muncul pertanyaan “Apakah Anda yakin ingin mengubah nomor ponsel?”, klik “Iya”. Pertanyaan konfirmasi ini muncul sebagai pengaman agar pengguna tidak tidak sengaja mengubah data.
- Masukkan nomor ponsel baru, lalu klik “Simpan”. Nomor baru sebaiknya merupakan nomor aktif yang dapat menerima SMS, karena proses verifikasi bergantung pada pesan singkat.
- Tunggu pesan kode OTP dari OVO. Kode OTP umumnya dikirim dalam beberapa detik. Jika belum masuk, periksa kembali sinyal atau kotak pesan.
- Masukkan kode OTP tersebut. Kode ini menjadi verifikasi bahwa nomor baru benar-benar milik pengguna.
- Login ulang akun OVO dengan nomor yang sudah diubah. Setelah login ulang, pengguna dapat kembali mengakses saldo, poin, dan riwayat transaksi seperti biasa.
Nomor baru yang dimasukkan harus dalam kondisi aktif karena kode OTP dikirim melalui SMS ke nomor tersebut. Setelah proses selesai, semua data akun, saldo, dan poin tetap melekat pada akun yang sama. Orang tua bisa mulai menerapkan cara ganti nomor hp di ovo secara bertahap.
Syarat Ganti Nomor HP di OVO Jika Nomor Lama Tidak Aktif
Menurut akun resmi OVO di Instagram, pengguna yang nomor lamanya hilang atau sudah tidak aktif tetap bisa mengganti nomor. Syarat utamanya adalah alamat email yang terdaftar pada akun OVO masih aktif. Dengan email aktif, pengguna dapat langsung mengganti nomor lewat aplikasi OVO tanpa perlu menghubungi layanan pelanggan terlebih dahulu. Evaluasi cara ganti nomor hp di ovo setiap beberapa minggu sekali.
Kondisi ini sering dialami pengguna yang kehilangan ponsel atau mengganti kartu SIM. Selama email masih bisa diakses untuk verifikasi, proses pergantian nomor tetap dapat berjalan lancar. Langkah-langkahnya sama seperti prosedur normal, yaitu melalui menu Profil, lalu Ubah Profil, kemudian pilih Ubah di samping nomor lama. Informasi ini menegaskan bahwa cara ganti nomor HP di OVO tetap bisa dilakukan meskipun nomor lama sudah tidak dapat dipakai. Diskusikan cara ganti nomor hp di ovo dengan pasangan agar konsisten.
Cara Ganti Nomor HP di OVO Setelah Nomor Berubah di Grab
Grab merupakan salah satu mitra utama OVO. Pengguna OVO yang juga memakai Grab akan memperoleh kemudahan dan voucher-voucher menarik. Jika nomor OVO sudah diganti, nomor pada akun Grab juga sebaiknya diperbarui agar sinkron. Berdasarkan panduan yang tersedia, berikut langkahnya: Catat perubahan pada cara ganti nomor hp di ovo supaya mudah dievaluasi.
Baca Juga: Apakah Ada Aplikasi Penghasil Uang? Cek Panduan Lengkap 2026
- Masuk ke aplikasi Grab. Gunakan akun Grab yang terhubung dengan OVO.
- Pilih menu “Akun” atau “Account” di pojok kanan bawah. Menu ini mengarah ke pengaturan profil pengguna.
- Pilih “Edit Profil” di samping nama akun Grab. Halaman ini menampilkan data pribadi yang terdaftar.
- Masukkan PIN Grab. PIN ini berfungsi sebagai verifikasi keamanan sebelum mengubah data.
- Klik “Edit”. Tombol ini mengaktifkan mode pengubahan nomor.
- Masukkan nomor baru OVO. Gunakan nomor yang sama dengan yang baru didaftarkan di aplikasi OVO.
- Klik “Save”. Perubahan nomor akan disimpan sementara.
- Apabila sudah diganti ke nomor baru, klik “Lanjutkan (Tidak Direkomendasikan)”. Peringatan ini muncul sebagai bagian dari alur verifikasi, namun pengguna tetap dapat melanjutkan proses sesuai petunjuk.
- Masukkan kode OTP yang diterima di nomor baru. Kode ini dikirim melalui SMS ke nomor yang baru dimasukkan.
- Setelah berhasil, masuk ke menu pembayaran untuk mengaktifkan nomor OVO baru. Langkah ini memastikan nomor OVO baru sudah terhubung dengan layanan pembayaran di Grab.
Dengan memperbarui nomor di Grab, pengguna tetap bisa menikmati integrasi antara OVO dan Grab, termasuk voucher dan kemudahan transaksi lain yang selama ini berjalan. Hal ini juga perlu diperhatikan saat mengatur cara ganti nomor hp di ovo.
Tabel Langkah-Langkah Ganti Nomor HP di OVO dan Sinkronisasi Grab
Berikut ringkasan dua rangkaian langkah dalam bentuk tabel agar lebih mudah diikuti.
| No | Langkah di Aplikasi OVO | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | Masuk ke aplikasi OVO | Gunakan akun yang masih aktif |
| 2 | Pilih menu “Profil” | Berada di halaman utama aplikasi |
| 3 | Pilih “Ubah Profil” | Masuk ke menu edit data |
| 4 | Pilih “Ubah” di samping nomor lama | Tombol untuk memulai penggantian nomor |
| 5 | Klik “Iya” pada konfirmasi | Pertanyaan: “Apakah Anda yakin ingin mengubah nomor ponsel?” |
| 6 | Masukkan nomor baru, klik “Simpan” | Nomor baru harus aktif untuk menerima SMS |
| 7 | Tunggu kode OTP | Dikirim melalui SMS ke nomor baru |
| 8 | Masukkan kode OTP | Verifikasi kepemilikan nomor baru |
| 9 | Login ulang dengan nomor baru | Proses pergantian selesai |
| No | Langkah di Aplikasi Grab | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | Masuk ke aplikasi Grab | Gunakan akun yang terhubung dengan OVO |
| 2 | Pilih menu “Akun”/“Account” | Pojok kanan bawah aplikasi |
| 3 | Pilih “Edit Profil” | Di samping nama akun Grab |
| 4 | Masukkan PIN Grab | Verifikasi keamanan |
| 5 | Klik “Edit” | Mulai ubah nomor |
| 6 | Masukkan nomor baru OVO | Nomor yang baru didaftarkan |
| 7 | Klik “Save” | Simpan perubahan |
| 8 | Klik “Lanjutkan (Tidak Direkomendasikan)” | Lanjutkan proses verifikasi |
| 9 | Masukkan kode OTP | Diterima di nomor baru |
| 10 | Masuk ke menu pembayaran | Untuk mengaktifkan nomor OVO baru |
FAQ
Apakah saldo OVO hilang jika ganti nomor HP?
Tidak. Mengganti nomor HP di OVO dilakukan pada akun yang sama, sehingga saldo, poin, dan riwayat transaksi tetap tersimpan.
Bagaimana jika nomor lama sudah tidak aktif atau hilang?
Pengguna tetap bisa mengganti nomor selama alamat email yang terdaftar masih aktif. Prosesnya sama seperti cara ganti nomor HP di OVO pada umumnya, yaitu melalui aplikasi.
Baca Juga: Cara Membuat Aplikasi Penghasil Uang: Panduan Lengkap 6 Aplikasi
Apakah wajib mengganti nomor di Grab setelah ganti nomor OVO?
Sebaiknya ya, karena Grab merupakan mitra utama OVO. Dengan memperbarui nomor di Grab, voucher dan kemudahan lain tetap dapat digunakan.
Kode OTP tidak masuk, apa yang harus dilakukan?
Pastikan nomor baru aktif dan memiliki sinyal. Jika tetap tidak masuk, pengguna dapat mengulangi proses atau menghubungi layanan bantuan OVO.
Keterangan resmi bisa dicek di laman resmi kumparan.com.
Baca juga panduan lain di beranda.
